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■【付款方式】

 

信用卡/匯款轉帳/超商取貨付款

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■【配送方式】

 

本島&外島:宅配(黑貓宅急便)/超商取貨(7-11、全家)

 

■【運費說明】

 

只要下單,即可立即享有免運費的優惠。

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■ 【購物流程】

登入→選擇商品→加入購物車→進行結帳。

(※登入方式:可選擇「Facebook」、「LINE」、「Google」任一帳號快速登入,或可選擇「會員註冊」,先註冊成為新會員,方可登入購物。※)

 

■【結帳流程】

登入會員後→選擇結帳方式→填寫正確收件人資料→選擇配送方式→輸入優惠碼*(非必須選項),並點選確認按鈕→完成購物。 

 

(※提醒您:將商品加入購物車後,並未完成該商品訂購,此階段系統並不會為您保留該次購物車之商品;若您有意願購買該商品,請確實依照流程完成結帳,謝謝。※)

 

售後服務說明


【退換貨政策】Returns Policy

 

一、以下情況無法接受退貨:

※ 超過 7 天的商品鑑賞期。

※ 商品已拆封,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

※ 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者 "請務必保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)

 

二、退換貨須知

※ 退款金額皆不含運費及贈品。

※ 購物金及生日金等無法歸還,視同放棄。

 

三、退換貨辦法

1. 請點擊 【官方客服】 與我們聯絡

2. 如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

 

四、退款說明

1. 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

2. 超取付款者 :確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

如您當初訂單使用信用卡付款,確認退貨流程完成後,會進行信用卡刷退作業。

3. 為退款安全考量,本公司僅將退款退還予訂購人本人,訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人,商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。

4. 本公司確認收回的退貨商品無誤時,約30個工作天內可完成退款作業。

5. 信用卡退款作業會因信用卡結算日期不同,刷退金額不一定會出現在購買當期信用卡明細中, 有可能會出現在下期信用卡明細中。若有相關問題請向發卡銀行洽詢。

 

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客服專線:02-27065569 

客服信箱: yuancui5569@gmail.com 

 

服務時間:週一~五 09:00~17:00 ( 國定假日與假日除外)

 

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・為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

 

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・經由您書面同意。

 

・法律明文規定。

 

・為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

 

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